Команда для системного интегратора за 4 месяца: 12 специалистов для усиления существующей команды
О проекте
Наш клиент — системный интегратор, который занимается внедрением комплексных IT-решений для бизнеса. На момент обращения в наше агентство, компания уже имела сильную команду, но для дальнейшего роста и масштабирования проектов потребовалось усилить штат.
Задача состояла в том, чтобы найти 12 специалистов разного профиля:
- IT-директор (1)
- HR-generalist (1)
- Системные администраторы уровня L3 (2)
- Аналитик 1С (1)
- Менеджер по проектам (1)
- Менеджеры по закупкам (2)
- Специалисты технической поддержки (4)
Задача
Необходимо было в сжатые сроки — всего за 4 месяца — найти профессионалов, которые смогут быстро влиться в уже работающую команду, укрепить её и помочь достичь новых высот. Особенно сложным был поиск IT-директора и системных администраторов уровня L3, так как требования к их опыту и навыкам были крайне высоки. Кандидаты должны были не только соответствовать техническим требованиям, но и гармонично вписаться в сложившуюся корпоративную культуру нашего заказчика.
Технологический стек, который был важен при поиске:
- Системные администраторы L3:
- Развертывание и troubleshooting инфраструктурных сервисов экосистемы Microsoft: Microsoft Active Directory, GPO, DHCP, DNS.
- Exchange (2016-2019), кластер Exchange DAG.
ESXi и/или Hyper-V. - Veeam.
- VMware, Linux/Windows Server, Cisco/Juniper, PowerShell/Bash, мониторинг (Zabbix, Nagios).
- Аналитики 1С:
- 1С:ERP, 1С:УТП, 1С:Бухгалтерия, SQL, работа с большими базами данных, оптимизация и поддержка конфигураций.
- Специалисты технической поддержки:
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow, Jira), базовые навыки работы с сетевым оборудованием, диагностика и устранение инцидентов.
- Знание AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, аппаратного обеспечения и ОС Microsoft.
- Опыт работы с банк-клиентами.
- IT-директор с опытом управления крупными IT-проектами и IT-департаментами (от 20 человек).
- Эксперт в методологиях Agile, Scrum, ITIL, архитектуре корпоративных систем и внедрении ERP-решений.
- Более 5 лет в роли IT-директора в компаниях с численностью от 500 сотрудников.
- Глубокое понимание бизнес-стратегии и развития в, владение методами управления портфелем IT-проектов.
Решение
Мы начали с глубокого анализа требований к каждой позиции и разработали индивидуальную стратегию поиска. Наши менеджеры провели:
- Массовый скрининг резюме — всего было рассмотрено более 800 анкет.
- Технический прескрининг — мы совместно с заказчиком разработали вопросы для каждой позиции, чтобы оценить не только soft skills, но и умение решать реальные задачи.
- Предварительные собеседования — чтобы отобрать кандидатов, которые соответствуют не только техническим требованиям, но и ценностным ориентирам компании.
- Координация с заказчиком — на каждом этапе мы согласовывали кандидатов с клиентом, оперативно вносили корректировки и уточняли пожелания.
- Преонбординг, который включал сбор и проверку корректности документов, подготовку фотографий, организацию рабочего места и другие административные процессы.
Особое внимание к личностным качествам
Для заказчика было крайне важно, чтобы новые сотрудники не только обладали профессиональными навыками, но и соответствовали высокому уровню корпоративной культуры.
В компании создано экологичное пространство, где ценятся открытость, командный дух и взаимопомощь, а также клиентоцентричность. Поэтому мы уделяли особое внимание soft skills:
- Умение слушать, высокий уровень эмпатии. Экологичная коммуникация.
- Человекоцентричность.
- Умение работать в команде.
- Гибкость и готовность к изменениям.
- Ответственность и инициативность.
Результат
За 4 месяца мы успешно закрыли все 12 позиций:
- Нашли опытного IT-директора, который смог взять на себя стратегическое управление и усилить руководящее звено.
- Подобрали сильных системных администраторов уровня L3, готовых решать сложные технические задачи и поддержать существующую инфраструктуру.
- Закрыли вакансии аналитика 1С, менеджера по проекту и специалистов технической поддержки, которые быстро влились в команду и начали приносить результат.
- Нашли HR-generalist, который взял на себя адаптацию новых сотрудников и поддержку команды, что особенно важно при расширении.
Как мы этого добились
- Экспертность — мы понимаем специфику IT-рынка и знаем, где искать лучших специалистов.
- Оперативность — наши менеджеры работали в режиме 24/7, чтобы уложиться в сроки.
- Гибкость — мы постоянно адаптировались под изменения в требованиях и оперативно реагировали на запросы заказчика.
- Акцент на интеграцию — мы искали не просто профессионалов, а людей, которые смогут усилить уже работающую команду и стать её частью.
Итог
Команда была усилена вовремя, что позволило клиенту не только сохранить текущие проекты на высоком уровне, но и масштабировать их. Если вам нужно быстро и качественно закрыть сложные IT-вакансии, мы готовы помочь.
