Комплексный подбор персонала для крупного дистрибьютора бытовой техники, электроники и IT-оборудования

Когда к нам обратилась студия архитектурного проектирования и дизайна интерьеров из Санкт-Петербурга, стало понятно: этот подбор будет не из легких. Архитекторы-проектировщики — специалисты узкого профиля, а если добавить в требования экспертное владение Autodesk Revit, то круг подходящих кандидатов сужается еще больше.

Проект по массовому подбору специалистов склада в логистическое подразделение крупного IT-дистрибьютора компании. 

Фокус в проекте был на сжатые сроки подбора и качественный отбор.

С клиентом  определены четкие этапы подбора и критерии оценки кандидатов.

Сложность  заключалась в том, что все кандидаты должны были пройти проверку по внушительному чек-листу службы безопасности заказчика, заполнить объемную анкету, направить документы для проверки до трудоустройства. В начале поиска мы получили волну негодования от кандидатов, которые не хотели  направлять свои личные данные, а также не готовы были ждать недельную проверку их документов.

Решение:

 Совместно с нашим клиентом мы оптимизировали процесс: срок проверки анкет был сокращен до 3 дней, анкета упрощена в заполнении и мы запустили маркетинговую кампанию в социальных сетях, ориентированную на преимущества работы в компании, чтобы вызвать у кандидатов доверие и расположенность к работодателю. Также в работе с кандидатами мы использовали принцип индивидуального подхода и с каждым проговаривали необходимость анкетирования (разработали чек-лист возражений и их отработки).

Была выделена команда для работы над проектом. Для того чтобы закрыть вакансию, мы подключили все существующие рекрутинговые каналы, однако самым эффективным в этой истории оказался hh.

В итоге было закрыто 35 вакансий специалистов склада за полтора месяца.

Нам предстояло решить задачу - за несколько месяцев найти и закрыть вакансии для одного из крупнейших игроков на рынке бытовой техники. В условиях активной работы склада и растущего бизнеса мы быстро среагировали, обеспечив качественный подбор персонала.

Задача была чёткой: найти специалистов, которые смогут эффективно работать в динамичной среде и поддерживать высокий темп работы.

Мы не только работали быстро, но и глубоко погружались в требования, чтобы точно понять, какие люди нужны компании для роста и стабильности. Все вакансии были закрыты с учётом требований и корпоративной культуры клиента.

Каких специалистов мы искали?

• Кладовщик (11 вакансий)
  Искали опытных кладовщиков с знанием складской логистики, внимательных и готовых работать в интенсивном режиме.
• Комплектовщик (24 вакансии)
  Специалисты, которые могут качественно и быстро комплектовать заказы. Опыт работы с товаром и точность – ключевые требования.
• Стикеровщик (1 вакансия)
  Работа с товарной маркировкой: аккуратность и внимание к деталям.
• Водитель ричтрака (1 вакансия)
  Опытный водитель ричтрака, знающий правила безопасности и умеющий работать с крупными объёмами товаров.
• Менеджер по персоналу (склад)
  Ответственный за подбор и адаптацию сотрудников, с опытом работы на складах и знанием трудового законодательства.
• Оператор 1С (1 вакансия)
  Понимание складских бизнес-процессов и опыт работы с 1С для ведения учёта товарных остатков.

Как мы решили задачу?

• Анализ требований
  Прежде чем начать подбор, мы обсудили с заказчиком все нюансы и ключевые требования. Задача была понятна – найти людей, которые смогут работать быстро и с высокой ответственностью.
• Поиск кандидатов
  Использовали все возможные каналы: вакансии на профильных платформах, прямой поиск в соцсетях, рекомендации и внутренние базы
• Оценка и отбор
  Процесс отбора был строгим и при этом оперативным. Мы проверили мотивацию кандидатов и их способность работать в условиях высокой нагрузки.
• Финальный этап
  После того, как кандидаты прошли все этапы, мы организовали собеседования с клиентом и сразу получили обратную связь. Весь процесс был прозрачным и быстрым.

Сложности и их решения:

• Сжатые сроки
  Не теряя времени, мы использовали несколько каналов поиска, чтобы как можно быстрее найти нужных кандидатов.
• Высокие требования
  Необходимо было не только найти людей с нужным опытом, но и тех, кто будет чувствовать себя частью команды. Мы сделали акцент на soft skills, чтобы гарантировать успешную интеграцию в существующую команду.
• Конкуренция на рынке труда
  На рынке было достаточно предложений, и соискатели быстро находили работу, но мы своевременно откликались на запросы, проводили собеседования в кратчайшие сроки и открыто обсуждали условия работы, что помогло нам привлечь нужных специалистов. 

Совместно с заказчиком мы разработали реферальную программу, которая вознаграждает за рекомендации. При привлечении сотрудника в компанию рекомендующий получит премию.

Результаты

Все вакансии закрыты в срок, кандидаты успешно вошли в работу, и компания получила команду, готовую к задачам любой сложности. Мы рады, что смогли помочь нашему клиенту и внести вклад в его успешное развитие.